Política de Privacidad
Última actualización: Enero 2026
Tu privacidad es importante para nosotros
En Fotearte recopilamos solo los datos necesarios para brindarte nuestros servicios. No vendemos tu información a terceros y podés ejercer tus derechos de acceso, rectificación y eliminación en cualquier momento.
Contenido
Introducción
En Fotearte nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios, alumnos y visitantes. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizás nuestro sitio web o contratás nuestros servicios.
Al utilizar nuestros servicios, aceptás las prácticas descritas en esta política. Te recomendamos leerla detenidamente y contactarnos si tenés alguna pregunta.
Datos que Recopilamos
Información que nos proporcionás
- Nombre completo y datos de contacto (email, teléfono)
- Información de facturación (RUC, dirección)
- Datos de inscripción a cursos
- Consultas y mensajes enviados por formularios
- Fotografías y trabajos realizados durante los cursos
Información recopilada automáticamente
- Dirección IP y datos de navegación
- Tipo de dispositivo y navegador
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Cookies y tecnologías similares
Uso de los Datos
Utilizamos tu información para:
- Gestionar tu inscripción y participación en cursos
- Procesar pagos y emitir facturas
- Enviarte información relevante sobre tus cursos
- Responder a tus consultas y solicitudes
- Mejorar nuestros servicios y contenidos
- Enviarte comunicaciones de marketing (con tu consentimiento)
- Cumplir con obligaciones legales
Compartición de Datos
No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Podemos compartir tus datos únicamente en los siguientes casos:
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar (procesadores de pago, servicios de email)
- Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
- Para proteger nuestros derechos legales
- Con tu consentimiento expreso
Todos nuestros proveedores están obligados a mantener la confidencialidad de tus datos y solo pueden utilizarlos para los fines específicos que les hemos indicado.
Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida o alteración:
- Encriptación de datos sensibles
- Acceso restringido a información personal
- Servidores seguros y actualizados
- Capacitación del personal en protección de datos
- Revisiones periódicas de seguridad
Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro. Te recomendamos proteger tus credenciales de acceso y notificarnos inmediatamente si sospechás de alguna actividad no autorizada.
Tus Derechos
Tenés derecho a:
- Acceder a tus datos personales que tenemos almacenados
- Solicitar la rectificación de datos incorrectos
- Solicitar la eliminación de tus datos (derecho al olvido)
- Oponerte al procesamiento de tus datos para marketing
- Solicitar la portabilidad de tus datos
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, contactanos a través de nuestro formulario de contacto o enviando un email a privacidad@fotearte.com.py
Retención de Datos
Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluyendo obligaciones legales, contables o de reporte.
Períodos de retención:
- Datos de alumnos: durante la relación y 5 años adicionales
- Datos de facturación: según requisitos legales (mínimo 5 años)
- Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento
- Cookies: según el tipo (desde la sesión hasta 2 años)
Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad sin el consentimiento de sus padres o tutores.
Para la inscripción de menores en nuestros cursos, requerimos la autorización y datos de contacto de un padre o tutor legal, quien será responsable de aceptar estos términos en nombre del menor.
Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por email.
Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.
Contacto de Privacidad
Si tenés preguntas sobre esta política de privacidad o querés ejercer tus derechos sobre tus datos personales, podés contactarnos:
privacidad@fotearte.com.py
+595 973 497 799
Documentos relacionados